Garantie & Service
Volledige fabrieksgarantie met Nederlandse afhandeling
Fabrieksgarantie
Alle Triple Seven producten worden geleverd met volledige fabrieksgarantie tegen materiaal- en fabricagefouten. Deze garantie dekt defecten die niet door normaal gebruik zijn ontstaan.
Garantieperiode
De standaard garantieperiode is 12 maanden vanaf aankoopdatum. Voor specifieke voorwaarden per product verwijzen we naar de productdocumentatie.
Wat valt onder de garantie?
Materiaalfouten
Defecten in het gebruikte materiaal die niet door gebruik zijn ontstaan
Fabricagefouten
Fouten in de productie of afwerking van het product
Constructiegebreken
Defecten die door ontwerpfouten zijn ontstaan
Wat valt NIET onder de garantie?
Normale slijtage
Slijtage door normaal gebruik zoals verkleuring door UV, lichte beschadigingen
Crash damage
Schade door crashes, harde landingen of verkeerd gebruik
Onjuist gebruik of onderhoud
Schade door verkeerd gebruik, modificaties of slecht onderhoud
Hoe werkt een garantieclaim?
Contact opnemen
Neem contact met ons op via email, telefoon of WhatsApp. Voeg foto's toe van de schade en een beschrijving van het probleem.
Beoordeling
Wij beoordelen de claim en overleggen indien nodig met Triple Seven. Je hoeft niet zelf contact op te nemen met de fabrikant.
Goedkeuring & Afhandeling
Bij goedkeuring zorgen wij voor reparatie of vervanging. We houden je op de hoogte van het proces.
Terugzending
Het gerepareerde of vervangen product wordt naar je teruggestuurd. Klaar om weer het water op te gaan!
Nederlandse Afhandeling
Als officiële Nederlandse dealer handelen wij alle garantiekwesties voor je af. Dit betekent:
- Communicatie in het Nederlands - geen taalbarrière
- Snellere afhandeling door lokaal contact
- Wij regelen het contact met Triple Seven voor je
- Duidelijke communicatie over de status
Garantievraag?
Neem contact met ons op voor vragen over garantie of om een claim in te dienen
Neem Contact Op